清晨的陆水河岸边雾气渐散，车埠客渡的渡船平稳靠岸，候渡乘客有序登船。市交投集团启航水运公司纪检委员带着监督任务踏上码头，一边检查安全警示标识、船员值班记录，一边走向调度室，当日的民生渡运监督工作就此拉开序幕。

在调度室，纪检委员向客渡负责人详细询问运营情况。据介绍，车埠客渡作为重要民生工程，年均保障12余万人次、10余万车次安全过渡，安全与服务始终是工作核心。纪检委员仔细查阅船员资质、应急演练等台账资料，重点关注高峰时段运力调配、设备维保频率等关键环节，反复叮嘱需将安全责任落实到每个岗位、每个流程。

登船后，纪检委员与群众面对面交流，询问出行是否顺畅、是否遇到不按时开船或乱收费等问题。“渡船从来都很准时！”“最贴心的是只收车辆费，行人坐船免费，来回走亲戚、干农活都方便，周边村民都觉得这渡运办得实在！”面对纪检委员的询问，乘客王大爷和李阿姨相继说道。

监督过程中，纪检委员还对渡口公告牌、警示牌进行细致检查，针对发现的救生设备标识不清晰问题，当场提出整改建议，客渡负责人当即承诺当日完成优化。“客渡虽小，却是民生大事。”纪检委员强调，公司将以常态化监督筑牢安全防线、提升服务质效，让民生渡成为连接民心的纽带，以实打实的服务成效彰显国企为民初心与责任担当，让群众的出行路更温暖、更安心。（胡婧妍）