日前，赤壁市民黄大姐来到赤壁市妇幼保健院就诊，和以往不一样的是，医生给她开具了一张“云处方”，她可以到离家更近的定点药房取药。

“‘云处方’省去了以前纸质处方丢失的烦恼，手机可以随时看，门诊时也不用再次挂号，可以随时调取查看。” 黄大姐说道。

黄大姐就诊的便利，得益于赤壁市实行的医共体“一张处方”模式。今年以来，赤壁市纪委监委立足职能职责，聚焦群众就医的难点痛点堵点问题，以有力监督推动卫健部门提高医疗服务质效，持续提升群众的就医获得感。

“此前我们在走访中发现，群众就医需要在挂号、候诊、缴费等多个环节排队等候，且医疗机构间信息不互通，转诊过程中往往需要重复检查，导致群众就医费用增加、体验不佳。”赤壁市纪委监委党风政风监督室相关负责人介绍道。

为切实解决问题，市纪委监委深化运用“群众点题”工作机制，将其作为监督重点，督促职能部门履行主体责任，深化改革、优化服务。在市纪委监委的监督推动下，该市卫健部门针对重复检查问题，组织医疗机构积极参加医疗检测质评，促进检验结果互认，为患者减少不必要的就医支出。探索建立“县域一体化”处方共享流转平台，推动医疗、医保、医药数据和服务联通，方便患者自主选择医保定点医院、药店就近取药。今年以来，医疗机构互认检查项目数增长66%，流转处方3000余张，惠及群众2万余人次。

为切实找准堵点“对症下药”，该市纪委监委在“室组”联动监督的基础上，加大与卫健等职能部门的协同监督力度，采取“查、听、看、问”等方式跟进监督，听取群众意见建议，广泛收集问题线索。

“以前每次就诊都要先筹钱，现在可以先看病后交费，也不用交钱退钱跑几趟了，方便了不少！”近日，赤壁市人民医院刚办理完出院手续的市民周大爷开心地说道。

“预先缴费、反复缴费”也是群众反映较多的问题之一。针对这一问题，赤壁市纪委监委推动卫健部门在医疗机构创新开展“先诊疗后付费”模式，打破传统预付制的壁垒，进一步优化看病就医流程，推动医患关系“信任共建”。

此外，围绕群众看病就医全周期服务，该市纪委监委还推动卫健部门搭建区域中心医院与基层医院的远程医疗服务平台，实现“基层检查、上级诊断”，强化基层医疗资源。建立“规范诊疗、合理用药”线上质控机制，规范门诊常见病检查检验及用药等诊疗行为，引导医务人员更加注重医疗质量和患者体验。

“就医患者哪里不满意，监督触角就延伸到哪里。”该市纪委监委相关负责同志表示，将强化医疗领域监督检查与线索挖掘，严惩违纪违法问题，常态化纠治行业作风，让清风正气浸润每一个诊疗环节。